مقدمه

یک مشتری برزیلی، در ابتدا، فقط یک زنجیره ساده را با مایموگرافی پرس و جو کرد. ما پارامترهای زنجیره، نقشه های نمونه و نقل قول را ارائه کردیم و سپس نمونه را تایید کردیم. هر مرحله به آرامی و با موفقیت پیش رفت. مشتری به سرعت یک سفارش کوچک چند هزار دلاری ثبت کرد. پس از دریافت کالا، از کیفیت و تحویل و سپس نه تنها سفارشات طولانی مدت، بلکه محصولات مکانیکی مرتبط و حتی محصولات خودرویی بسیار راضی هستم. بنابراین تبدیل به یک مشتری اصلی شد.

یک مشتری استرالیایی نیز از زنجیره انتقال شروع کرد و به چرخ‌دنده‌های سوراخ مستقیم، چرخ‌دنده‌های سوراخ مخروطی، چرخ‌دنده‌های فولادی ضد زنگ و سپس قرقره‌های سوراخ مخروطی، قرقره‌های سوراخ مستقیم، آستین‌های مخروطی، و کوپلینگ‌های مختلف و غیره با محصولات متنوع تبدیل شد. هزاران نوع وجود دارد، هر سفارش به صدها هزار دلار می رسد.

یکی از مشتریان آسیای جنوب شرقی قیمت چند هزار دلاری چرخ دنده ویژه دسته ای کوچک را درخواست کرد، زیرا برای نقل قول مطابق تصویر نیاز به دانش حرفه ای دارد. اولین سفارش مشتری با موفقیت انجام شد. پس از آن مشتری سفارش خرید محصولاتی غیر از قطعات گیربکس را نیز داد و این محصول اکنون هر بار یک کانتینر 20 اینچی سفارش می دهد. با تکیه بر یکپارچگی و دانش حرفه ای، اعتماد همیشگی مشتریان را جلب کرده ایم. خدمات خوب به مشتریان نیز رضایت کمی برای شرکت نیست.